Olay, saat 17.00 sıralarında Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Ürgüplü Caddesi üzerinde oldu. Edinilen bilgiye göre, 6 katlı tekstil firmasında asansör bakımı çalışması yapan Mustafa Ergün isimli bir teknisyen, dengesini kaybetmesiyle asansör boşluğuna düştü. O sırada kendisini arayan eşi, Ergün’e ulaşamayınca çalıştığı firmayı aramasıyla acı olay ortaya çıktı.
Çalışanlarının ihbarı üzerine olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekipleri geldi. Ekiplerce yapılan kontrolde Ergün'ün olay yerinde hayatını kaybettiği tespit edildi. Olay yeri inceleme ekiplerinin çalışmasından sonra Mustafa Ergün’ün cansız bedeni Adli Tıp Kurumuna götürüldü.
