1. HABERLER

  2. YAŞAM

  3. İzmir'de yaşayan Selin Çamlıtepe, internetten satın aldığı fırın yerine gönderilen ürün karşısında şoke oldu!
İzmir'de yaşayan Selin Çamlıtepe, internetten satın aldığı fırın yerine gönderilen ürün karşısında şoke oldu!

İzmir'de yaşayan Selin Çamlıtepe, internetten satın aldığı fırın yerine gönderilen ürün karşısında şoke oldu!

İzmir'de yaşayan 33 yaşındaki Selin Çamlıtepe'ye yeni taşındığı evi için internet üzerinden satın aldığı fırının yerine oyuncak fırın gönderildi. "Hakkımı arayacağım, hukuki yola başvuracağım" diyen Çamlıtepe, İnsan Hakları Mahkemesi'ne kadar başvurmayı düşündüğünü ifade etti.

A+A-

İzmir'de yaşayan Selin Çamlıtepe, yeni taşındığı evine, geçen şubat ayında, internet sitesi üzerinden fırın satın aldı. Ancak Çamlıtepe'ye gönderilen paketten pembe renkli oyuncak fırın ile oyuncak mutfak dolabı çıktı. Çamlıtepe, hemen alışveriş yaptığı internet sitesinin yetkilerine ulaşmak istedi. Ancak kimseye ulaşamadı. 

"YASAL YOLLARDAN GEREKLİ HER TÜRLİ İŞLEMİ YAPACAĞIM"

Eve gelen koliyi açtığında büyük bir şok yaşadığını ifade eden Çamlıtepe, yaşadıklarını şöyle anlattı: "Bilindik bir internet sitesinden evime fırın siparişi verdim. Elime oyuncak fırın ulaştı. Çok mağdur durumdayım, çünkü sipariş ettiğim fırın için çok yüklü bir meblağ ödemiştim. İki oğlum var, oyuncak fırın onlara hediye bile olamaz. Bu konuda yasal yollardan gerekli her türlü işlemi yapacağım. İç hukuk yolları tükenirse İnsan Hakları Mahkemesi'ne kadar başvurmayı düşünüyorum." 

"İNTERNETTEN SİPARİŞ ETTİĞİME BİN PİŞMAN OLDUM"

Yaşadığı mağduriyetin ardından alışveriş yaptığı sitenin müşteri hizmetlerini aradığını ifade eden Çamlıtepe, "Ayrıca sayfa üzerinden müşteri şikayeti de oluşturdum. Sadece özür dilediler. Başka herhangi bir iletişim kurmadılar. Yenisini göndeririz, telafi ederiz gibi bir şey de demediler. Zaten ilk aramamda yanıt aldım. Sonraki aramalarıma da cevap vermediler. 

"OYUNCAĞIN FIRININ YANINDA HEDİYE OKDUĞUNU DĞŞÜNDÜM"

Bir kere daha benzer bir durumla karşılaşmıştım. O zaman da bot sipariş etmiştim ama yerine banyo terliği gelmişti. O zaman hukuki yola başvurmamıştım çünkü kargo gelir gelmez paketi açmıştım ve hemen iade etmiştim. Oyuncak fırın gelince aldığım fırının yanında hediye olarak verildiğini düşündüm ama öyle olmadı. Hakkımı bu sefer arayacağım. İnternetten sipariş ettiğime bin pişman oldum" diye konuştu.

 

HABERE YORUM KAT

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
1 Yorum